在智慧医院建设进程中,为缓解老年人就医难题,帮助老年人跨越“数字鸿沟”,县医院“三举措”让老年人温馨就医。
一是开通“绿色通道”。医院门诊挂号、收费处,取药窗口等专门设置“80岁老年人优先”窗口,在挂号、缴费等环节执行老年患者优先制度。院内可支持现金、微信、刷卡等多种支付方式,供老年人选择。???
二是设立志愿服务队。医院成立了学雷锋志愿服务队,积极为老年人提供就诊咨询、协助挂号、就医指引等工作。配备了陪诊人员,为有需要的老年患者提供挂号、就诊、缴费、检查、取药等环节的全程陪同,让老年人便捷就医。
三是配置助老器具。在医院门诊大厅、急诊科等科室配备有担架、轮椅,供行动不便的老年患者免费使用。病房卫生间安装了扶手、坐便器等助老器具,满足老年人就医需求。?